Роспотребнадзор рассказал, как вернуть деньги за абонемент в закрывшийся тульский фитнес-клуб «Легенда»

Управление Роспотребнадзора по Тульской области опубликовало памятку для бывших клиентов фитнес-клуба «Легенда» в Туле. Речь идет о возврате средств, потраченных на абонементы в клуб после его закрытия. В Управление продолжают поступать обращения граждан о нарушении их прав ООО «Аурафит».

Так, специалисты рекомендуют потребителям в первую очередь обратиться с письменной претензией в адрес ООО «Аурафит» с требованием возврата денежных средств, уплаченных по договору.

Один экземпляр претензии необходимо направить исполнителю любым доступным способом с подтверждением получения (заказным письмом с уведомлением о доставке, электронной почтой или лично под роспись).

Если требования о возврате уплаченной за услугу денежной суммы не удовлетворены исполнителем в десятидневный срок, потребитель вправе обратиться в суд.

В исковом заявлении в суд потребитель может потребовать расторгнуть договор и вернуть деньги, выплатить неустойку в размере 3% цены услуги за каждый день просрочки исполнения требования, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размее 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Иск можно подать в суд по месту жительства или по месту пребывания истца, а также по месту заключения договора, по месту нахождения организации.

В судебном порядке права потребителей также защищает региональный Роспотребнадзор.

Источник: newstula.ru

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь